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ITSS认证

什么是ITSS

ITSS是Information TechnologyService Standards的缩写,中文意思是信息技术服务标准。是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。

 

哪些主体需要ITSS资质

 

1、IT服务需方

用于实施标准化的IT服务,或选择合格的IT服务提供商,包括:

中央及地方各级政府部门信息中心;

金融、电信、电力、石化等全国性或区域性行业企业的IT部门;

全国各省市各类大中型企业的IT部门;

其它有IT服务需求的组织。

 

2、IT服务供方

用于提供标准化的IT服务,提升服务质量并确保服务可信。这样的供方主要包括:

以IT咨询为主营业务的企业;

以设计开发为主营业务的企业;

以信息系统集成为主营业务的企业;

以数据处理和运营为主营业务的企业;

其它提供IT服务的组织。

 

 

ITSS认证的好处

取得ITSS认证证书,对IT服务供需双方来讲,将带来以下潜在收益:提升IT服务质量;优化IT服务成本;强化IT服务效能;降低IT服务风险。

 

ITSS资质办理条件

申请条件

一级

二级

三级

四级

申请企业具有独立法人地位

需要

需要

需要

需要

按照申请级别特征和关键指标建立运维体系

需要

需要

需要

需要

对应级别的体系有效运行时间要求

6个月

6个月

6个月

6个月

提供体系运行证据

需要

需要

需要

需要

从事运维服务业务经验要求

获得符合性评估证书

持有二级证书3年以上

持有三级证书1年以上

不需要

不需要

 

 

 

ITSS证书有效期

1.ITSS证书有效期为3年;

2.获得证书后,每年需进行年审,有效期内需进行2次年审;

3.ITSS证书到期前申请复审,或者升级。